Dopravné nehody sú na parkoviskách častým javom. Stačí chvíľka nepozornosti pri cúvaní alebo vychádzaní z radu zaparkovaných áut a zrazu môžu byť dve vozidlá v sebe. Aj keď aj tieto drobné kolízie môžu spôsobiť stresujúce chvíle pre vodiča a pasažierov, na aute často nespôsobia väčšie škody. Aj preto veľa ľudí robí jednu veľkú chybu.
Možno sa to stalo aj vám. Niekto do vás narazil na parkovisku pred obchodným domom, a keďže sa zdalo, že to bolo len malé ťuknutie, nechali ste vec tak. Po príchode domov ste však mohli zistiť, že škody sú oveľa rozsiahlejšie. A vinníka z parkoviska len ťažko nájdete.
Aký by teda mal byť správny postup, keď dôjde k takémuto stretu? Poďte si to s nami prejsť krok za krokom.
Zachovajte pokoj
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zachovať pokoj. Toto je všeobecná rada pre akýkoľvek typ dopravnej nehody. Aj keď je v takýchto chvíľach často potrebné konať rýchlo, nadmerná panika môže situáciu ešte zhoršiť. Ľahko sa to hovorí, no pri ťažkých nehodách ťažšie uvádza do praxe. Šanca, že pri pomalej jazde na parkovisku dôjde k životu ohrozujúcej nehode, je však väčšinou úplne minimálna.
V žiadnom prípade potom neopúšťaj miesto. Chybou z právneho hľadiska môže byť aj odchod z miesta nehody bez akéhokoľvek riešenia. V niektorých krajinách je dokonca povinnosťou každého účastníka nehody nahlásiť situáciu, aj keď vinník už nie je na mieste.
Skontrolujte vozidlo
Vystúpte z auta a poriadne si svoje vozidlo prezrite. Posúďte, či existuje nejaké poškodenie a aké veľké je poškodenie. Poškodenie môže byť v najlepšom prípade len povrchové (napríklad škrabance alebo preliačiny), v horšom prípade môže ovplyvniť funkčnosť vášho vozidla. Ak si nie ste istí, nechajte auto skontrolovať odborníkom.
Ak je vinník nehody stále na mieste, situáciu s ním okamžite riešiť. Najlepšou možnosťou je, ak druhý vodič uzná chybu a na mieste s vami vyplní formulár správy o nehode. Prípadná škoda vám bude hradená z jeho poistenia zodpovednosti. Navyše, ak je jeho výška nižšia ako 100-tisíc, políciu ani volať nemusíte.
Čo robiť, keď vinník utečie
Ak by sa vinníkovi na druhej strane podarilo ujsť, využiť môžete napríklad záznamy z bezpečnostných kamier. Parkoviská sú často monitorované kamerovými systémami, ktoré vám môžu pomôcť odhaliť a identifikovať páchateľov. Skúste o evidenciu požiadať bezpečnosť parkoviska alebo možno zamestnancov obchodného centra. Kľúčom k odhaleniu môžu byť aj ďalší vodiči a okoloidúci, ktorí mohli byť svedkami incidentu a poskytne vám podrobnejšie informácie o aute alebo jeho vodičovi.
Poškodenie auta dôkladne zdokumentujte. Vozidlo si detailne odfoťte z blízka aj z diaľky, zaznamenajte si presné miesto a čas nehody a prípadne si zapíšte doplňujúce informácie, ako je farba či značka auta, ktoré do vás vrazilo. Tento dôkaz môže byť kľúčový pri rokovaní s poisťovňou alebo políciou. Ak si ich zaznamenáte hneď po akte, budete mať väčšiu istotu, že sú správne.
Zavolajte políciu a poisťovňu
Ďalším krokom je kontaktovať políciu. Povedzte jej všetky informácie, ktoré sa vám podarilo zhromaždiť. Polícia môže začať vyšetrovanie a zistiť totožnosť vinníka napríklad na základe kamerových záznamov. Políciu volajte aj v prípade, že páchateľ z miesta nehody neodišiel, no nechce s vami situáciu riešiť.
Zavolajte do svojej poisťovne ktorú bude zaujímať rozsah škody, policajný protokol alebo výpoveď ktoréhokoľvek svedka. Poisťovňa vám poradí, ako postupovať a pomôže vám so vzniknutou škodou. Ak máte havarijné poistenie, škoda môže byť pokrytá aj v prípade, že sa vinník nezistí.
Pamätajte, že aj malá nehoda na parkovisku môže mať za následok veľké škody a dlhodobé následky. Nerobte preto chybu ako veľká časť vodičov a riešte ju ihneď po jej vzniku.