Nový rok so sebou zvyčajne prináša niekoľko zmien, a to nielen v osobnej rovine. Novinky sa snažia prinášať aj firmy, poskytovatelia služieb či reštaurácie. Pozadu nezostávajú ani banky. V januári sa môžu klienti tešiť na viacero vylepšení, ktoré určite ocenia. Čakajú na zmeny, vďaka ktorým bude manipulácia s peniazmi rýchlejšia, efektívnejšia a pohodlnejšia. Zlepšenie v januári príde aj v oblasti služieb zákazníkom.
Česká spořitelna je počtom klientov najväčšou bankou u nás, a tak sa jej zmeny dotknú značnej časti populácie. Množstvo gadgetov vyzerá veľmi zaujímavo. Patríte medzi zákazníkov Českej sporiteľne? Ak áno, pozorne si prečítajte, aké vylepšenia môžete od januára očakávať. A ak nie, možno vás novinka prinúti zamyslieť sa nad zmenou.
Zdieľané bankomaty
Poprednou a mimoriadne efektívnou novinkou je zdieľaný vklad peňazí. Ak chcete vložiť hotovosť na svoj účet prostredníctvom bankomatu a vyhnúť sa návšteve pobočky banky, musíte nájsť bankomat priamo vo svojej banke. Kým z konkurenčných bankomatov si v núdzi môžete vybrať aj peniaze, pri vkladoch to takto nefunguje. To sa však od januára zmení. Očakáva sa, že od roku 2025 budú môcť klienti Českej sporiteľne vkladať svoje peniaze na svoj účet prostredníctvom zdieľaných bankomatov. Ide o spoluprácu Českej spořitelny a Raiffeisenbank, podľa informácií zvažujú vstup aj ďalšie banky. Zvýši sa tak dostupnosť a pohodlie, vďaka zdieľaniu odpadnú aj poplatky za využívanie služieb na zahraničných bankomatoch.
Rýchle a efektívne
Bankomaty sú efektívnym riešením, ak so sebou nechcete nosiť väčšiu hotovosť. Najmä okolo Vianoc veľa ľudí dostáva ako darček obálku s peniazmi, no v súčasnosti väčšina platí kartou. Bezhotovostné platby preferujú tri štvrtiny Čechov. „Celkovo 58 percent Čechov má hotovosť maximálne niekoľko stoviek korún a štvrtina nosí len drobné, teda niekoľko desiatok korún. Len tri percentá opýtaných prezradili, že so sebou nenosia žiadnu hotovosť, resp. osem percent berie bankovky len na konkrétne miesta, kde vedia, že sa bez hotovosti nezaobídu,“ povedal Tomáš Odstrčil, šéfredaktor Europe in data. Viac ako 70 % populácie by hlasovalo za povinné akceptovanie kariet u všetkých obchodníkov. Nie je preto prekvapujúce, že ľudia nechcú nosiť so sebou hotovosť a radšej si peniaze vkladajú na svoj účet. Teraz je táto úloha opäť o niečo jednoduchšia a cenovo dostupnejšia.
„Zdieľanie bankomatov dáva klientom lepší prístup k hotovostným službám najmä v menších mestách. Banky môžu efektívnejšie využívať svoje zdroje a znižovať náklady na prevádzku bankomatov,“ píše web Poznat Svět. Namiesto jednotlivých sietí klasických bankomatov sa banky snažia vybudovať zdieľanú sieť, ktorá bude ekologickejšia a ekologickejšia.
Platíte na číslo karty
Ďalšou zmenou, ktorá ľuďom zjednoduší bankové operácie, je možnosť platby číslom karty. Ide o atraktívnu novinku, ktorá má uľahčiť prevod peňazí. Táto pripravovaná zmena vyzerá na prvý pohľad lákavo. „Platby bude možné realizovať nielen na čísla účtov či mobilných telefónov, ale aj na čísla kariet príjemcov,“ píše Česká spořitelna. Ak teda chcete niekomu poslať peniaze a daný človek nemá po ruke číslo účtu, jednoducho vytiahne kartu a nadiktuje potrebné údaje. Táto služba je skvelá aj v tom, že ak chcete tovar reklamovať v predajni a vrátiť vám peniaze, obchodníci vám môžu obratom poslať sumu na číslo karty, ktorú ste zaplatili.
Nová linka pomoci
Transformáciou prejde aj informačná linka od roku 2025. Záložňa zmení číslo a až na výnimky už nebude bezplatná. Banka však svojim klientom radí, aby v prípade potreby využívali hovory priamo z aplikácie George, ktoré zostanú bezplatné. Vďaka používaniu aplikácie v mobilnom telefóne či tablete je automaticky overená vaša identita a navyše máte istotu, že hovoríte so skutočným bankárom. „Bezplatná linka 800 207 207 bude postupne obmedzená len na kartové operácie, napríklad blokovanie karty. Klienti už môžu využívať našu novú linku 277 207 207, ktorá je spoplatnená ako bežný hovor podľa tarify volajúceho,“ vysvetľuje Filip Hrubý. hovorca sporiteľne. Voľné minúty má dnes v tarife nespočetné množstvo ľudí, a tak je možné, že vás hovor aj tak nebude nič stáť.
Tieto novinky určite potešia. Majte však na pamäti, že ak sa rozhodnete vložiť peniaze na svoj účet pomocou bankomatu, budete na to stále potrebovať fyzickú debetnú kartu. Na platenie a výber vám stačí karta nabitá v mobile alebo hodinkách, no na vklady je stále potrebná samotná karta. Vložené peniaze sa vám však pripíšu na účet prakticky okamžite.