S blížiacimi sa Vianocami a obdobím adventu prichádza nielen radostné očakávanie sviatkov, ale, žiaľ, aj zvýšená aktivita podvodníkov. Komerční banka upozorňuje na niekoľko kľúčových hrozieb, ktoré môžu ohroziť nielen vaše financie, ale aj osobné údaje. Najmä ak máte v banke vedený bežný alebo sporiaci účet.
Predstavuje preto preventívne opatrenia a rady, ako sa vyhnúť podvodom.
Falošné investície a podvodné ponuky
Jednou z najčastejších foriem podvodov sú ponuky na „výhodné investície“ alebo nákupy kryptomien. Tieto ponuky zvyčajne prichádzajú vo forme e-mailov alebo telefonátov od údajných „investičných poradcov“. Títo podvodníci často požadujú inštaláciu špeciálneho softvéru na správu vzdialenej pracovnej plochy alebo aplikácií, ktoré im poskytujú priamy prístup k vášmu zariadeniu.
Ako sa chrániť?
- Nikdy neinštalujte neznáme programy do počítača alebo telefónu.
- Nezdieľajte žiadne prístupové údaje ani kópie dokladov totožnosti.
- Akékoľvek podozrivé ponuky ihneď nahláste bankovému poradcovi alebo na linku pomoci.
Podvodné SMS a emaily
Obľúbenou metódou podvodníkov sú falošné správy informujúce o neexistujúcich balíkoch či nedoplatkoch. Tieto správy vyžadujú zaplatenie poplatku alebo vyplnenie citlivých informácií na podvodných webových stránkach.
Varovné signály:
- Podozrivý obsah alebo zlá čeština.
- Správy obsahujú odkazy na neznáme webové adresy.
- Žiadosti o zadanie údajov platobnej karty alebo online bankovníctva.
Postup
- Nikdy neklikajte na odkazy v správach od neznámych odosielateľov.
- Overte si pravosť správy na oficiálnej webovej stránke alebo u príslušnej inštitúcie.
Podvodné telefonáty
Ďalšou často používanou metódou je telefonický podvod. Podvodníci volajú, že sú z banky alebo polície a tvrdia, že váš účet bol napadnutý. Pri rozprávaní vytvárajú tlak, aby konali rýchlo, previesť peniaze na takzvaný „zabezpečený účet“.
Dôležité rady:
- Banka ani polícia nikdy nepožadujú okamžitý prevod peňazí ani prístupové údaje.
- V prípade pochybností ukončite hovor a zavolajte priamo na oficiálnu linku banky.
Falošné e-shopy a výhodné ponuky
Podvodníci sa často zameriavajú na e-shopy ponúkajúce tovar za podozrivo nízke ceny. Tieto stránky môžu vyzerať dôveryhodne, ale po zaplatení objednaný tovar nikdy nedorazí.
Tipy
- Nakupujte len na overených e-shopoch s pozitívnymi recenziami.
- Dávajte si pozor na ponuky s príliš nízkou cenou.
- Skontrolujte si kontaktné údaje predajcu a obchodné podmienky.
Duálna forma podvodu (e-mail a telefonát)
Objavujú sa podvody, ktoré kombinujú viacero metód. Najprv obeť kontaktuje podvodnou SMS správou s odkazom na falošnú webovú stránku a ak neodpovie, nasleduje telefonát domnelého bankového poradcu.
Ako postupovať?
- Ignorujte podvodné správy a odkazy.
- Nechajte si overiť identitu volajúceho pomocou oficiálnych kanálov banky.
Dôležité všeobecné zásady
- Nikdy nezdieľajte svoje heslá, PIN kódy ani iné citlivé informácie.
- Prístup do Internet bankingu len cez oficiálnu aplikáciu alebo webovú adresu.
- Pred schválením transakcie si pozorne prečítajte všetky potvrdzujúce správy.
- Pre maximálnu ochranu použite dvojstupňové overenie.
Komerční banka vyzýva klientov, aby venovali pozornosť týmto odporúčaniam a v prípade potreby sa v prípade pochybností neváhajte obrátiť na bankového poradcu. Vaša bezpečnosť je našou prioritou!
Pozor na podvodné reklamy
Ďalším častým druhom podvodu sú falošné ponuky z bazárových portálov. Podvodníci zneužívajú dôveru zákazníkov a požadujú platbu vopred za tovar, ktorý neexistuje. Pri komunikácii naprieč rôznymi platformami často posielajú odkazy na falošné platobné brány alebo doručovacie služby.
Ako sa chrániť?
- Nedávajte informácie o svojej kreditnej karte nikomu, koho nepoznáte.
- Vyhnite sa transakciám mimo oficiálnych komunikačných kanálov bazárových portálov.
- Ak je to možné, preferujte osobné odovzdanie tovaru a platbu v hotovosti.
Počas vianočného obdobia je obzvlášť dôležité byť ostražitý, pretože podvodníci využívajú vianočný zhon, stres a nepozornosť pri nakupovaní darčekov. Dôsledným dodržiavaním týchto zásad môžete minimalizovať riziko finančnej straty alebo zneužitia vašich osobných údajov.
